监控录像显示，下午三点，也就是他和蒋随通电话的时间，店里进来一位女客人。她身着一套素色连衣裙，头戴一顶宽大的渔夫帽，个子不矮，大约有一米七左右。
她在货架边寻找包裹，时不时打量一下正在通电话的段灼，随后磨磨蹭蹭地取下一个方形包裹。
从她警惕的眼神和动作中其实能感觉出来，她是带有主观意识地去拿别人东西。
但当时段灼没去关注她手中拿着的快递——没有人会怀疑一个年轻貌美，打扮时髦的女人进门只为偷东西。
事发当时，包裹的主人王女士正牵着狗在街上溜达，忽然收到一条取件成功的推送，立刻电联驿站，说自己没收到快递。
可是等林叔调出监控查明原委，那小偷早就跑没影了。
附近零食店收银的阿姨说：“这人我见过的，她就是个惯偷！以前就来我们店偷过东西，一直没被抓住。她就是看你们店里的员工在忙，故意的。”
“胆子是越来越大了。”
周围人附和：“每次都得手，肯定更贪心了。”
这次被盗走的是一台价值一万八的外星人笔记本电脑，王女士提供了购物截图。
段灼看到那串数字，心都凉了，无措地抓了抓头发，也不知道该说什么，只是连声道歉。
林叔上前安抚了一句：“大姐，你先别着急。”
“怎么不着急！”王女士又跳脚吼起来，“一万多的东西丢了，你让我怎么不着急！公司明天就要用，你让我怎么跟老总交代？敢情丢的不是你家东西，你无所谓是吧！我要投诉你们！”
林叔本就不剩几根头发的大脑门在此刻显得更秃了。
“你这个情况确实是我们驿站的问题，刚才我已经报警了，如果找不到小偷，该赔偿的一分不少，一定会赔，这点你放心。”
驿站里开着空调，温度很低，但段灼的后背始终浮着层冷汗，手心也有些潮湿。
入职第一天，林叔就说过，弄丢包裹就得照价赔偿，他应允了，却没能做到，这是他不可推卸的责任。
可道理归道理，心理上还是不愿意接受这个现实的。他只不过打了通电话而已，就要赔付一万八？他的全部身家加起来也只够支付一个零头而已，他要上哪儿去凑这么多钱？
再有一个月不到就要开学了，他的手无意识地抓紧，握住裤兜里的手机，他不能把钱掏出去。
众人七嘴八舌的议论和王女士咄咄逼人的质问从四面八方袭来，像无边巨网一样将他囚住，再勒紧，他耳内忽然一阵嗡鸣，一句话也说不出来，低垂下脑袋，叹了口气。
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