此时，原本寂静、昏暗的大楼中突然传出这样凄惨的哭声和喊叫声，让楼内所有人都感到一种毛骨悚然的感觉，整座大楼中突然变得极为安静，连正在楼道中走动的几个人影也忽然停住了脚步，扭头向声音传来的方向望去。
这时对面医生办公室的房门已经打开，汪洪正双手插在口袋中扭头向侧面楼道望去，眼睛中闪动着警惕的神色，脸上看不出一点表情。对于这个从枪林弹雨中走出的老特种兵来说，已经没有任何突发的情况能让他惊慌失措。
这时，楼道中的哭声越来越大，跟着就响起了一片哭声和叫喊声，显然是好几个人在同时发出了哭声和凄厉的叫喊声。
短暂的寂静过后，楼道中跟着就响起了一片“咚咚咚”的脚步声，显然是好多人已经从刚才的震惊中清醒过来，此时正向传来哭声的地方跑去。
小雅扭头对吴雪莹说道：“你在这里监视，我到外面看看。”说完，她拉开房门走了出去。汪洪看到小雅走出，抬脚走到他身边低声说道：“侧面楼道中好像有病人去世了，这是病人家属发出的哭声。”
小雅凝神听了一会儿，点点头说道：“对，医院中经常有病人去世，这种情况很常见。病人家属看到亲人突然离去，这种情绪可以理解。”
两人正说中，不远处的楼道中突然传出了一个男人的骂声：“就是他们医生害死了咱爸，找他们去！”另一个女人的声音也跟着响起：“对，就是他们害死的咱爸！要是他们及时手术，咱爹也不会死呀！”跟着周围也响起了一片难听的怒骂声。
汪洪听到这一声声难听的骂声，低声问小雅：“怎么赖上医生了？看来他们来这里的家属还真不少。”小雅苦笑着回答道：“现在很多病人家属不懂医，一旦病人出事就赖上医生。”
小雅跟着侧耳停了一会儿喊叫声和怒骂声，跟着低声对汪洪说道：“听他们的叫声，应该是病人出了车祸紧急送到医院，医生检查后立即说做手术，可病人家属迟迟不签字，耽误了手术时间，所以才造成伤员不治身亡。”
她说着有些无奈地继续说道：“现在有些病人家属确实不可理喻，他们看到手术协议中包含的危险就拒绝签字，可病人出了事情，他们又赖医生没有及时抢救。唉，病人家属不签字，哪个医生也无权给病人做手术。”
说着，她两眼警惕地看着声音传来的楼道又解释道：“任何手术都有危险，病人不签字，医生就无权动手术，这是规定。可病人家属不理解呀，好多病人就是在这种情况下耽误了最佳抢救时间，最终不治身亡。可有些家属却在这时赖上了医院，还没完没了的闹事。”
她说着抬头看着汪洪低声说道：“现在好多不务正业的人从中看出了商机，都聚集在医院周围附近，一看到有人闹事，就纷纷赶来，还私底下找这些病人家属要钱，说可以帮着他们闹事，让医院赔偿他们的损失，这些人现在被人们称为医闹，可烦人了。”
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