纳海足道。
“老大,有客人在做了足疗之后,脚部出现红点,发痒,现在他们的情绪很激动,我怀疑这里面是有人在闹事!”才一下车,师爷就哭丧着脸迎了上来低声道。
虽然这个点,并不是上客量很大的时候。
可是因为纳海足道的足神汤在整个封州都出名了,所以,生意很火爆,大厅中等候的客人还很多。
“是有人闹事,不过,先解决了这些出了问题的客人再说!”陈伐迅速的走了进去。见到有人进来,大厅中的那些客人,顿时朝前走了过来。
“哎,老板来了!”
“这么年轻?是这里的老板么?”有的客人立即有些不敢相信的嘀咕起来。
“就是他!”纳海足道的消费水平还是很高的,所以,能来这里洗脚的人,基本上都有些身份。对于纳海足道的老板陈伐多少还是知道一些的。
虽然在第一个客人的腿部出现红肿之后,足疗会所方面已经第一时间停止了其他客人的足浴,不过,即便是这样,还是有五六位客人或多或少的出现了问题。
至于其他的客人,则暂时被发了一张免费卡,然后便被劝走了。不走也不行啊,这里毕竟是五盾名下的场子,在这里干保安的小弟,可都是经过了训练的外围成员。
“各位,不好意思,是我们的服务不周,才导致出现了这种状况。首先,我代表会所,向大家提供一张免费使用二十次的足疗卡,算作赔礼。若是有不放心的客人,我们会送您去医院做一次全面的检查!至于费用,也算我们的。”
“大家还有什么要求的话,等一会也可以提出来。”陈伐对着众人歉意道:“现在,先让王主任帮大家检查一下,好吗?王主任是咱们汉魂医院的皮肤科专家,我想他会给大家一个明确的诊断的。”
“你们的足神汤是不是有问题啊?你看,我来的时候还好好的,可是,这一次泡了你们的足浴之后,在大厅付账的时候,就感觉到脚部又酸又痒,然后一看,才发现脚上竟然起了这么多的红点!”一名中年人皱了下眉头道。
陈伐没有推卸责任,一开口便先提出了赔偿的问题。
二十次的免费使用卡啊,虽然不多,可是,也相当于两千多块钱了。这种态度,顿时让这些客人的态度缓和了许多。
“嗯,因为我们用的足神汤都是纯中药制剂,在使用的时候,有着严格的规定,从理论上来说,应该不会有什么问题。我们的足神汤已经推出了好几个月,大家应该也有不少老顾客了,应该清楚这一点!”
“这一次,或许是别的方面出了问题,这才导致大家出现了这种状况。”
陈伐蹲下身子,看了一下他露在外面的脚,见到上面竟然出现了一些红点,神色不变道:“回头我们会进行彻底的调查,杜绝这种现象的发生。王主任,情况怎么样了?”
王主任这一次是奉了大老板的召唤前来的,自然不敢怠慢。仔细的帮着对方检查过后,这才道:“只是一种刺激性过敏。这样,我的车中就有药物,大家抹上之后,症状便会迅速的消失……”
“这是过敏?”那名中年人挑了下眉头。
“是的。”王主任点了下头。
这一下众人这才松了口气,陈伐这时候,才打开了王主任带过来的一个药箱,里面有着一种皮肤药膏。
这东西当然不会有什么作用,真正帮着这些人解除掉足部过敏症状的,是陈伐借着给这些人的脚上挤药膏的机会,所输入的一道药气。
这些客人所中的毒显然要比训练场小弟中的毒来的轻微的多,而陈伐又下了本钱,输入了大量的药气,所以,使得这药膏显得效果显著。
“哎,真的不痒了!”最先抹上了药膏的中年人,表示惊讶:“似乎连红点都消失了,王主任,您真是神了!”
废话,老子的药气若是连这点小毛病都治不好的话,那就他娘的白瞎了!
陈伐嘴角抽搐,然后,迅速的将药膏都点了一个遍。
这些客人自己抹了抹,结果,不大会的功夫便都好了。
王主任在旁边看的眼睛都有些直了,虽然这些人看上去像是皮肤过敏,可是,究竟是不是,又是什么导致的过敏,他还没有做进一步的检查。
如果不是陈伐是他的老板,又坚持让他这么说,让他这么做的话,他绝对是要先让这些人去做一些化验和检查的。
可为了自己的饭碗,他哪有什么选择的余地?
难道真的是过敏?可自己带来的药膏,也是一种极为普通的玩意罢了,什么时候变的这么神奇了?这就算是被蚊子给咬了一口,抹上这药膏,也不至于好的这么快吧?
王主任心中泛着嘀咕,耳朵里听着众人的赞誉,只是机械的点着头。
“各位,为了聊表本人的歉意,这样,大家下一次再来的时候,店里会为大家提供一套由华君洗化公司生产的美容套装。大家出来洗脚,健康了自己,那美容套装么,则可以拿回去送给太太!”陈伐笑道。
华君洗化公司生产的天然草本美白产品,这些日子正在大规模的广告,再加上这属于是封州当地的公司,这些人多少也听说过,闻言自然是对纳海足道的不满一扫而空。
虽然出了点问题,可是,人家处理问题的诚意还是很显著的。他们当然也要给这个面子,当然了,纳海足道的背景也是让他们这么轻易就接受这个结果的原因之一。
这些客人都离开了,陈伐对于帮着解决了这个危机的王主任也表示了感谢,当场表示会让财务部,给王主任多支一个月的薪水算作是奖金。
王主任也十分高兴,只是心中依旧有些不太明白,为什么那些客人的过敏会好的那么快?
送走了王主任,陈伐脸上一直挂着的笑容,陡然沉了下来。
王主任说是过敏,可是,陈伐却敢断定,这是中毒,而且还知道,这些客人中的是一种名叫车前草的毒。
准确的说,是车前草跟足神汤当中的一味草药相互作用,会产生一种毒素。这种毒素的表现形式,便是生出红点和瘙痒感。
不过,车前草是从哪来的?这玩意一般得内服,或者直接接触,这些客人,到底是怎么集体中招的?难不成还有人,强行喂他们吃药了?
陈伐来到旁边的沙发上坐下:“将先前那些客人喝的,吃的,还有用过的毛巾都拿过来。将木盆和足神汤也都拿来!”
师爷也不敢怠慢,迅速的让旁边的小弟去忙乎。很快东西都拿了过来,陈伐仔细的检查了一遍,也没有发现问题,不由得愣住了。
他本来以为是杯子,或者饮用的水,出了问题,或者毛巾被动了手脚,可是,哪成想检查了一通,一点问题也没发现。
一干足疗技师都站在那里,包括管事的,和大堂经理还有负责看管秩序的小弟,几十号人战战兢兢的站在四周,连大气都不敢出。
纳海足道出了问题,她们这些人难辞其咎啊。特别是先前为那些客人进行服务的技师,生怕陈伐将她们给开了。
在纳海足道工作,她们不用担心客人的骚扰。底薪高,提成也比别的地方多不少。虽然工作辛苦了些,可是,干的舒心。这要是因此让陈伐给开了,她们去哪找这么好的东家?
有几个甚至已经吓的眼含泪花,生怕陈伐就此处理了她们。
“这次客人出了问题,与你们的关系不大,你们不用担心,以后该怎么工作,还怎么工作!师爷,回头给大家伙每人发上两百块钱,算是今天会所歇息给大家的补偿。”陈伐突然开口了。
师爷闻言点了点头,立即招呼了会计去照办。出了问题,非但没有得到处理,反而得到了补偿。
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