一个周末的傍晚，凯勒在后阳台上整理白天拿出来晾晒的旧书，正巧看见与她相隔一条防火巷的邻居在阳台上洗碗。
邻居动作十分利落，水声与碗盘声铿锵作响，像是在发泄她内心深处的不满与埋怨。
这时候，她的丈夫从客厅端来一杯热茶，双手捧到她面前。这感人场面差点叫人落泪。
为了不惊扰他们，凯勒轻手轻脚地收起书本往屋里走。正要转身时，听到那天生不幸福的女人回赠那同样不幸福的男人：“别在这里假好心啦！”丈夫低着头，又把那杯茶端回屋里。
凯勒想，那杯热茶一定在瞬间冷却了，如那位丈夫的心一样。
那位继续洗碗的邻居，还在边洗边抱怨：“端茶来给我喝?少惹我生气就行了。我真是命苦啊!早知道结婚要这样做牛做马，还不如出家算了。”
也许她需要的不是一杯热茶，而是有人来分担她的家务。但是，在丈夫对她献殷勤的时候，实在没有必要把情绪发泄到对方身上。
一时的情绪化，常常是你自身幸福的杀手。
有的人情绪一来，就什么都不顾，什么难听的话都敢说，什么伤人的话都敢骂，甚至暴力相加，酿成大祸，这就是人的情绪化行为。
人的行为应该是有目的、有计划、有意识的外部活动。人区别于其他动物的特征之一，就在于人的行为的理智性。人的情绪化行为的一个重要特征，表现在不仅“跟着感觉走”，而且“跟着情绪走”。行为缺乏独立思考，显得不够成熟，浮于表面，轻信他人，有时还依赖他人。
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