作为一个职场中的女人,你在工作中可曾沮丧消沉或者遭遇严重挫败,或者为自己所犯的错误过分自责?你可曾劳而无获?你这一生中可曾发生过个人悲剧?你可曾因疾病或受伤而造成不幸?你是否因为希望破灭而心情沉重?你是不是曾冒险犯难,结果彻底失败?
以上这些情形,都不应妨碍达成最后目标。失败正如冒险和胜利一般,是生命中必然具备的一部分。伟大的成功通常都是在无数次的痛苦和失败之后才得到的。大剧作家萧伯纳认为,成功是经过许多次的大错之后才得到的。
享受工作乐趣,便是瞻望未来的成功,遗忘过去的失败。把错误和失败当做学习的方法,然后就将它们逐出脑外。
讨厌自己职业的女人,说法往往恰好相反。她们回想过去的失败,忘却往日所有的成就,以致摧毁自信心。她们不但记住失败的情景,还情绪化地将它扎根在心中。从未成功的女人总是为每一次失败自责不已。遭遇挫败但仍喜爱自己工作的女人,却能清楚地懂得过去犯了多少错并不重要,重要的是能不能从每一次失败中汲取教训,以期在下一次能有较好的表现。
我们应将失败中的不利因素当做修正方向或再度瞄准目标的工具。只有这样,才能化失败为动力。化失败为动力的方法有这样一些:诚恳而客观地审视周围情势;不要归咎别人,而应反求诸己;分析失败的过程和原因;重新拟订计划,采取必要措施,以求改正;在重做尝试之前,想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景;把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来,它们现在已经变成你未来成功的“肥料”了:重新出发。
作为一个聪明的女人,你可能必须再三试行这几个步骤,然后才能如愿达到目标。重要的是每尝试一次,你就能够增加一次收获,并向目标更进一步。
坦然接受批评不是一件容易的事。我们都怕出错,从小师长便教导我们犯错是件不好的事,会使我们失去亲朋的疼爱。但是,我们可以学着行动不受情绪左右。
受到批评,不必感到失望、不平或愤怒,而应把精力用来研制一项明确的计划,以平息批评,重新起步。与有关的人共同研究你的计划,不要浪费时间和精力或彼此抱怨,应该共同努力,解决问题。
有时候女人们又太过于自责了。女人们会说:这都是我的错,我什么事都做不好。如果是她们的错,自责倒也无妨,但明明不是她们的错而自责,便有危险。喜欢自责的人内心常有“我是笨蛋,我是失败者”的想法。这样一来,下次你又会犯同样的错误,或是你误信自己的确是笨蛋,而根本不再尝试了。奇怪的是,她们的确能安于失败,对失败无动于衷。不花脑筋地自怜要比绞尽脑汁地分析自己,寻思下次如何成功来得容易得多。
另一方面,如果你不愿从错误中学习,你便会千方百计地掩饰错误。隐藏的错误会成为你工作上的毒瘤,甚至危害到你的人际关系和公司或团队本身。掩饰错误就像掩饰癌症的症状一样,将导致整个团体的瓦解。你如果有责任心,就应勇于认错。你应该对自己这么说:我的能力不仅于此,下次我会表现得更好。或者说:我没考虑到各种因素,以后我就知道该注意这件事了。
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