在信息化的时代，信息传播的速度和数量是惊人的，我们每天都要接收到来自方方面面数不胜数的信息。某科技市场研究公司的调研数据告诉我们，平均每个商业人士每天会收发大约109件电子邮件，而且这个数量还在不断被刷新，它正以每年7%的速率增长，即时通信信息的增长率是11%。过去被认为只在工作之外使用的短信，也在向工作领域蚕食。某信息服务机构的数据显示，有67%的职业人士表示在工作中使用短信，这无疑将对正常的工作产生干扰，因为绝大多数短信会被人们在短时间内读取。
马萨诸塞州的精神科医生爱德华·汉龙威尔，也是《被迫分神》一书的联合作者。经过他的观察分析，认为人们注意力被干扰的问题很严重，他在书中就提醒人们注意：“这个问题非常严重，它甚至已经让人们上瘾。现在已经有了对科技上瘾的住院部。这种病症甚至会对婚姻造成了破坏。”
加拉格尔是《全神贯注：注意力和专注生活》一书的作者，他也指出了短信和电子邮件使人上瘾的问题。他诙谐地说短信和电子邮件就像电子游戏一样，不仅让你感到很刺激，它们还会给你很多奖励。得到奖励，你就会越发着迷于此。
短信和电子邮件正以排山倒海之势充斥我们的生活，它们与我们形影相随，我们走到哪里，它们就追踪到哪里。迈克尔·赛伦是Vex公司联合创始人兼CE，该公司位于得克萨斯州布兰诺市，是一家提供专业自动化软件云服务的供应商。迈克尔说他每天收到的短信能有1000条之多，他觉得自己被短信淹没了，而回复这些短信占据了他大部分的时间和精力。甚至在一段时间里影响到了睡眠，因为躺在床上还要接听来自全球各地用户的电话。这也因此影响了他的健康，不仅体重增加，心里还充满了焦虑。
Yesae公司位于美国波士顿，专为销售人员提供电子邮件追踪服务，马太·贝劳斯是这家公司的CE，他说：“我清点了一下，从电子邮件到Lnkedn，我的收件箱共有22个，每天都要收到数百封邮件，要想浏览全部邮件是不可想象的。大量的邮件已经成了一种工作障碍，妨碍工作效率的提高。”
无论在工作还是生活中，我们谁都离不开信息。信息是一种财富，是一种战略资源，但凡事皆有度，就像财富既可以让人过上好日子，也会成为一种负担。过度的信息一旦使人沉溺其中，也会成为一种沉重的负担，压得你喘不过气来。信息上瘾和信息过剩，这是专家对信息两种副作用的定义。
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