七个秘诀助你走访成功(1 / 2)

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走访目的性强,又在有限时间内成,所要顺利成任务,就要掌一定的法,这你应对同的走访对象,对不同情况,是大有处的。

1走访被访者领导安

可以过被访的领导他表明次走访重要性,此事已引起领的关注,他一定积极配,会很进入正,不会扯无关要的事

2、双人走访

有时个人做访是有难的,如既要问,又不停地录,而记录有又妨碍继续提新的问,被访会有些语言类线索,可能因会忽略。所以,为了使访更完,可以排双人访,这在访谈,可以人提问,专注对,一人心记录。提问和录还可两人交进行,相补充、互相提、互相善,两保持一是最重的。

3注意倾

走访是指导,是去拜访、是去听、是获取更的信息。走访的的是最限度地取信息,而不是你的问简单得是与不的答案。在对方话时,可能少嘴,除提问和示正在听的简话语外,时间都排给被访者。当,也要证被访的话不题。被访者一般企业的解比我都多,们手里握着大的材料,这对我的帮助很大的。

4复的重要

在做际走访前,麦锡顾问接受了一训练,就是将一个问的答案,稍稍变一下形复述出。复述似小事,但真正到就不单了。多人在述时条不清脉不明,后顺序乱,重不突出,甚至出跑题现,把无信息掺进来,说明他还没有正把握些信息。我们要条理清地复述被访者,他们听或许还再补充内容,强调一重点。果你不条理清地复述,对方会得你没理解他话,他话白说,他会此失望

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