“郑部,休息大厅工作怎么样?正常吗?”
“很好,工作安排到位,侍应生表现良好,客人满意度百分之百。”
“你做事处事领导工作,我的确很放心,继续努力。”
郑江东心中一暖,信心十足的说:“我会努力的。”
赵莉满意的说:“嗯,好!”
说完往茶艺吧巡查去。茶艺吧是提供给休闲娱乐的客人喝茶闲聊的地方,来这里喝茶闲聊的客人大多数都是熟客,赵莉一到必定有客人要拉她坐会儿,聊会天。看吧,宾客看到她一来马上就开口了。
“赵经理,过来坐一会。”
赵莉笑呵呵的走了过去,“哟,陈先生,李小姐,可周到?”
“哦,好。这段时间够忙吧?近了年关大家都闲起来咯。呵呵…”
“承蒙大家的支持,最近确实天天满座。呵呵…”
“可不是嘛,你起码都苗条了几斤。”
“呵呵…我也发现先生你红光满面,看来是财源滚滚来咯。”
“承蒙金言。”
这时,一位侍应生走了过来,“经理,网吧部长找你处理事情。”
“好,我知道了。”
赵莉对着宾客微笑道歉,“陈先生,李小姐,失陪一下。”
宾客倒没说什么,“没事,担误你时间了。”
“别…呵呵,好,我忙去了。”
。。。。。。。。。。。
网吧里周浩然部长正婆心唠叨的和客人解释,看来是客人来火了。
赵莉走到了宾客面前询问,“这位先生有什么可以帮你?”
宾客火气正旺,“经理,你来了就好,我说我这电脑上不了网,呼叫了维修工这么久还不见来人啊,你看都等了半个小时了。”
“周部,都呼叫维修工了吗?”
周浩然有些慌乱的说,“呼叫了,今天的电脑有几部都出现问题,维修工忙不过来。”
“哦,额…先安排这位先生去茶艺吧做会儿,喝口茶,这里交给我来处理。”
周浩然马上反应过来,“好,先生,我先安排你去茶艺吧坐会喝口茶,等电脑维修好了,再通知你过来好吗?”
宾客叹了一口气,“哎…好吧。”
赵莉走到维修工身边,“师傅,你看能不能先看看这台电脑什么问题。”
“哦,好,今天实在忙不过来,经理见谅。”
“能理解,客人多,生意好,忙不过来属于正常。”
“这电脑没问题,是线路插头松了,接上便好。嗯,行了,可以用了。”
赵莉按住对讲机说道:“周部,电脑好了,通知客人过来上网吧。”
“好的。”
赵莉又往棋牌室巡查去了。棋牌室里客人玩得正起劲,侍应生也殷勤服务,吴爽看见经理来巡查,上前报告工作。
“经理,一切正常。”
“嗯,好!继续努力。”
“我会努力跟进。”
“好。”
客房在四楼,是提供给商旅客,旅游客住宿的地方。赵莉走路走的很轻,尽量不让脚跟弄出声音。王立正在和一位侍应生低声交代的工作。
赵莉低声问:“王部,还好吗?”
“经理,工作正常。”
“好,那不多说了。”
巡查完,赵莉往一楼走去,她掂记着节目排练的程度,不知道大家排练得怎么样了。
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