赵珏毕竟是从事教育行业的,此刻看着林逾静怀里的小女儿也不好再说什么,好在林逾静也不想吓着小丫头,他勉强咽下那股不服气,朝舒芯点了点头柔声道:“走吧,我们回去。”
其实经过赵珏这事林逾静有些犹豫要不要在kk报名,毕竟听舒老师喊他一声主管,林逾静在女儿的事情上万分谨慎,生怕女儿在这里被穿小鞋,遭到什么不公平的待遇。
临走前舒芯似乎看出林逾静所想,她摸了摸林吱吱的头,对林逾静道:“林先生您放心,我们kk有三个教学主管,我们美术班不平时不归赵主管理事,”她脸上露出一个安抚的笑容,“我当初就是因为小孩子才从事这一行业的,吱吱这么听话,我也喜欢她,不会让她受什么委屈的。”
见林逾静还有些犹豫,舒芯为了自己的提成再下猛料,指了指门廊外边的职工照片榜单道:“您看,外边有校长投诉热线,吱吱要是真受了不公平待遇,您随时可以去投诉我们员工的。”
像他们这种补习机构做的是长期生意,有的家长出于信赖,往往孩子一送就是三五年,kk也十分重视员工的职业素养和家长的体验感,不仅会定期电访、组织家长活动、发放小礼物,门口的投诉热线也是24小时都有人受理。
家长投诉也是悬在老师头上的一把大刀,毕竟没人想因为投诉而扣奖金写检讨,次数一多还会面临失业风险。
林逾静似乎被舒老师的话说服,他看着走廊的投诉热线若有所思,半晌牵着林吱吱的手对舒芯道:“请问在哪里缴费?”
最后还是报了名,毕竟kk是附近综合性价比最高的培训机构,林逾静前期也是做了很多调查比较才把林吱吱带来,他不想因为一个晦气的傻逼再找麻烦。
只不过林逾静在离开前特意拍下了走廊的投诉热线电话,路过教师介绍栏时多看了两眼中间的蓝底证件照,旁边赫然写着两个字:“赵珏”。
kk的月例会上,赵珏赵主管的投诉信件被拎出来单独批评了一遍,从前都是他批评别人,这还是第一次赵珏被批评,对家长态度恶劣,出言讽刺等等行为被领导作为反面例子翻来覆去念叨了半小时。
会议解散后,赵珏磨了磨后槽牙,想着领导交代下来的任务无比后悔。
他后悔没在机场被网约车司机弃之不顾的当场拦下他的车骂他个狗血淋头,后悔没在认出剐蹭肇事者的当天把他拎到警局让他当面写个道歉信。
现在好了,领导要他电访加面访,无论用什么办法都得请那位家长在下个月例会之前撤回投诉。
其实这事放在以前也没这么严重,可是前段时间一名老师刚因为作风问题被开除,机构正在严抓严打投诉事件。
赵珏实在后悔。
落在最后的舒老师贴心地递出一瓶矿泉水,她脸上有些心虚,想到几天前自己给林逾静介绍的投诉热线,下意识缩了缩脖子。
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