杨经理全名叫杨晓辉，现在深圳打工，户籍地是湖北人，他让张金锁看过他的身份证，张金锁没有记住他的具体家庭住址。杨经理打着“三农研究会”的牌子，却没有出示相关证件，据他介绍说“三农研究会”只是一些热心公益的农村青年在网上共同发起成立的，目的就是研究三农问题，维护农民权益。
在徐虹替张云会辩护这件事上，主要是杨经理起的作用，所有事情安排都是杨经理跟张金锁洽谈的，张锋基本没有插话说什么，他的角色只是副手或者说跟班，张金锁对张锋这个人就没有多少印像，只是看到了照片才回想起跟着杨经理身边是有这么一个人。
常雨泽对杨经理的调查暂时告一段落，接下来他开始调查张锋，就是李记者所说的事情，去年张锋做了什么好事，值得李记者采访上报。
常雨泽把李记者叫到车中，询问他有关跟张锋接触的具体事宜。
李记者仔细讲述去年发生的那件事情：李记者除了采访报导有关归德市政府部门的时事要闻外，还兼顾民生栏目的新闻素材。那一天，他接到一个电话，对他来说是一条新闻线索。
打电话的是一个年轻人，他告诉李记者说他看到一个可怜的老奶奶，年龄有七十多了，带着一个四五岁的小女孩，她们祖孙两个靠捡破烂为生，饥餐露宿，食不裹腹，在滨河路一带经常见到老奶奶带着小孙女提着一条破编织袋拾破烂，那个小女孩身上非常脏，有时候身上披着捡来的破烂衣服，有时候就光着身子，那个小女孩非常可怜，一点都不讲卫生，从垃圾桶里捡到了别人扔掉的水果或者食物，她拿出来就吃。
来电的青年说，他感到那对祖孙二人非常可怜，他曾经给那个可怜的小女孩买饭吃，还给那个老奶奶一些钱，可是他毕竟财力有限，无法提供更大的帮助。他给李记者打电话，目的是想让他在报纸上呼吁一下，看能不能得到社会上其他有能力的人的更多帮助。
李记者接到这个电话，起初没有觉得有多大新闻价值，他感到这个信息更象是救助电话，世上不幸的人太多了，有的家庭是因为重病导致赤贫，有的是因为横祸导致赤贫，还有的是因为受意外伤害而导致贫困潦倒。
他作为媒体记者，接触到的这类信息太多了，他很想把这些救助信息都报导出去，让这些可怜的家庭得到帮助，可是他知道不可能，他的能力是有限的，新闻媒体的力量是有限的，除了极个别的困难家庭因为媒体的报导，广泛传播后得到社会人士或者政府的帮助外，大部分不幸的家庭仍然在延续悲惨的景况。
但是，李记者决定采访一下这个打新闻热线的热心青年，因为他从电话中能听出对方的诚恳和急切。现代社会人情冷漠，这种热心公益乐于助人的年轻人太少了，如果事情属实，他觉得很有必要在民生栏目宣传一下。
根据热线电话的提示，李记者来到那祖孙二人的临时栖身之处。挨着铁道旁边有一座半倒塌的小屋，以前是一座配电屋，后来电力设备拆除了，这座小屋没人管理，塌了半边，曾经有些路人把这半边小屋当作临时厕所，后来这祖孙二人来到归德，就选了这半间小屋为家。
李记者来到的时候，电话中的那个热心青年正在那里。这个热心青年介绍说他叫张锋，看他年龄有二十多岁，衣服穿着比较整洁，身材不高，显得精壮干练，他的眼睛很热情，不过他的表情非常古怪，没有半点笑色，后来听他介绍说他小时候得了面瘫，留下后遗症，就是不管喜怒哀乐脸上都没有表情。
当时张锋正在劝说那对祖孙二人搬迁新家，她们住的地方真是寒碜，小屋房顶都塌完了，只剩三面墙，墙头上扯着一张粘满尘土的花塑料布，这就是为祖孙二人遮风挡雨的“屋顶”。半塌的屋子里堆满了各式各样的废品和垃圾，靠墙角处是一个煤球炉子、做饭的锅，一张破木板铺在地上就是祖孙二人的床铺。
这样寒碜的居住条件让李记者看了心酸。从记者的职业角度，他开始仔细询问祖孙二人，她们是哪里人，为什么不留在老家，老家还有什么亲人，她们在这里如何生存等等。
原来，这对祖孙二人并非是归德市区的人，而下面大康县农村的，老奶奶姓江，年逾七十，无子无女，十多年前老伴去世，她在老家主要受侄孙辈和邻居们的救济，村里也给她发些救济，她还有两亩地，但是她无力耕种，都交给晚辈耕种。
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