周大哥在店面结合产品销售情况的一席话,让李芳感到受益匪浅。她看了看时间,已经快要到中午吃饭时间了,于是,她便邀请周大哥中午一起在楼下吃个快餐,顺便再聊聊产品销售的问题。
周大哥今天倒也兴致勃勃,路上,他告诉李芳,自己店内的一款瓷砖产品做到了整个地区的销量冠军,所以这一周心情都很好。
李芳佩服地竖起了大拇指,说:“不愧是周大哥,销售做得这么厉害。”
周大哥虽然高兴,但还是笑着说:“其实,产品是不是足够畅销,也并非全都是人力所为。一款产品在当地是否足够畅销,首先取决于产品研发与品质,其次取决于我们作为经销商的推广策略、定价策略。所以,在不同的城市,老板不同,二线品牌,也能做出一线品牌的占有率与影响。”
这时候,两人已经在桌边坐下,每个人点了份快餐。周大哥示意李芳看看店内的顾客们,说:“你看,这家店的销售情况也很不错,菜谱比较新鲜,来的人比较多。可以说,他们正处于成长阶段。这时候这些菜是最受欢迎的,但是如果过了一段时间,当周边的顾客都吃了几次以后,不更新菜谱或者营销方式,也有可能衰退。产品进入市场、成长、成熟、衰退、退出这样的周期,我们就可以将之看成产品销售生命周期。”
李芳觉得自己对什么是产品销售生命周期并不理解,于是,周大哥就一边说,一边在自己的平板电脑上画图予以说明。
原来,任何一款产品在门店上市之后,都要经过下面的五个阶段:开发阶段、推广阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。
举例来说,一款新的手机经过设计感性、批量生产和营销准备之后,正式在市场上出现。专卖店店长发现,在最初的一两周内,这款手机只有最少数的“消费先锋”来了解和试购买,只占据总消费者比率的25%左右。此时,这款手机产品的寿命也仅仅处于刚开始的开发阶段。
在几个主要城市试销后,厂家开始调整手机的推广方式,营销推广进一步深入,市场大量铺货。在一两个月的时间内,开始有早期的购买者和使用者出现,他们成为前期消费带动的力量,也是将产品推广开的主要力量,这部分人群占据了门店顾客的135%左右。而随着他们的购买,该产品已经走过推广阶段,进入成长阶段和成熟阶段。
随着营销方式的成熟,消费者的传播,门店中这款手机的销量大增,早期和后期的大量购买者总共达到了所有消费者的68%左右,是这款产品的购买主力,而此时这款产品上市已经有将近半年了。
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