,都是出租出去的。这就存在一个责任划分的问题。
传统商场,它直接和顾客打jā道,是要对人员服务态度和商品质量负责任的,换句话讲,商品质量有问题,我可以直接找商场;而商业综合体呢,我只要管理那些商铺,如果产品质量有问题,哪家有问题,顾客就找哪家,找不到我们头上来,真出了事,买到了假货,我们要做的,是惩罚和奖励商铺。我这么讲,你能明白不?”
“我明白什么……哦哦哦哦,我懂你的意思了!”袁欣然的生意忽然拔高,又猛地降低,冲梁一飞眨了眨眼睛,贼兮兮的小声说:“你是讲,我们去仟村买假货?”
“嘿嘿嘿……”梁一飞也跟着贼兮兮的笑了,说:“我可没说啊,不过,仟村,或者说亚细亚,之所以生意好就是因为它口碑好,要是口碑砸了,那地方也卖假货,你想想,它还能像现在这样火bà不?它就是服务员态度再好,爬在地上,那也没人愿意去了吧。”
“对,是这样!”袁欣然用力的点点头,然后用十分佩服的语气,又十分认真的说:“我发现你这个人真yn险,我好喜欢!”
梁一飞一口西瓜汁喷了出来。
“不过,亚细亚这么好的口碑,它也会卖假货?”袁欣然有些不信的问。
第472章 假冒伪劣产品
梁一飞这一代人对于小时候去百货大楼买东西,几乎已经没有太深的印象,如果不是重生一次,重新回到这个年代,他可能都记不起来,现在的绝大多数商场,买东西的发票,发票出具方,并不是某某商家,一般情况下,不管买家电、衣服、食品之类的,发票的出具方都是同一个:商场方。
后世有人骂马芸卖假货,但很少有人讲王建林卖假货,一方面是因为万达在商铺管控上的确做得很好,基本都和商家直接合作,假货空间几乎不存在;另外一方面,也是因为万达的经营模式,不直接对顾客购买货物负责。
这种模式下,商铺朝夕可换,商家口碑差,对于商场基本没有什么影响,无非就是换一家来做而已。
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