李秀琴买了奶粉,又顺便买些菜回来。放下手里的东西,就去大工房里打磨工件的毛刺,做事很麻利。
刘万程让她买东西,故意多给她钱,看她怎么应对?结果人家买的什么东西,花了多少钱,一分一分地和刘万程说明白,把钱交回来。刘万程让她先拿着,人家不拿,说花钱的时候再要。
很忠厚的一个中年妇女,话也不多。高强能把她介绍过来,肯定就知根知底。另外,江山机器厂的封闭世界,也造就了工人们思想简单的性格。
可是,一旦工厂不行了,这些人走向这复杂变换,人心叵测的社会,得要多吃多少亏,多受多少骗,多付出多少汗水和眼泪啊!
中午的时候,徐洁醒了,跑到车间里来,看看地上,没多了多少活,就撇着嘴对刘万程说:“我说的没错吧?指望你干活,到时候肯定交不了货!”
刘万程就嘿嘿地笑:“那什么,李姐,你先给徐洁弄点饭吃吧?”他也管李秀琴叫李姐了。
吃了饭,刘万程就催着徐洁去睡觉,趁着没有其他事,自己赶紧跑去车间干活。
徐洁知道这时候不睡,晚上干活盯不住,也没多说,乖乖去屋里睡觉了。
下午刚过两点,那个嗲里嗲气的苏媛媛竟然来了。
刘万程这个气,你来也得挑时候啊,这不是成心来捣乱吗?
他就告诉苏媛媛:“徐洁昨晚干了一晚上,才睡着,你先在我屋里坐会儿。”说话就把她往自己办公室里让。
苏媛媛虽有些做作,但人还是挺懂事,立刻就说:“那我不打扰她,改天再过来吧。”
她转身要走,徐洁就在那屋搭腔了:“我睡醒了,苏师傅你过来吧。”
刘万程弄了个大窝脖,冲苏媛媛尴尬地笑笑,指了指徐洁睡觉的屋,自己回大工房干活去了。
干了有二十多件活,刘万程就看见徐洁推开大工房大门上的小门,进来了。
待她走到身边,刘万程就问:“走了?”
徐洁摇摇头。
他就有些急:“这人怎么这么不懂事啊,看不出咱们忙来吗?”
徐洁就不高兴了说:“你这人怎么这样儿啊?你过去也算是人家的领导,人家要是不遇到难处,会大老远跑这儿来找你吗?”
刘万程就奇怪问:“她不是来找你的吗,你们是好朋友啊?”
徐洁就生气了:“刘万程!我发现你当了老板就变了。你看你刚才对人家那个态度!”
刘万程分辩说:“我怎么啦?我实话实说啊,你就是刚睡,干了一晚上活,的确很累啊?”
徐洁就不高兴:“你当人家是傻子啊,你那话就是要赶人家走,人家听不出来啊?你对你用得着的那些狐朋狗友怎么不这样啊?再忙再累,人家来个传呼,你屁颠儿屁颠儿就去了,去了就得花钱!挣的钱还不够你去折腾的呢!”
刘万程就不说话。秀才遇上兵,有理说不清。刘万程遇上徐洁,有理没理都是没理。
徐洁还不依不饶:“不服是不是?在你心里,人就是要分三六九等!你怎么就不想想,苏师傅是那种面皮很薄的人,不是遇上天大的难事儿,她能大老远跑来求你吗?你这还没怎么样呢,就对人家那样。将来发了财,是不是也要连我一起休了呀?”
刘万程哭笑不得。这还没正式结婚呢,徐洁就要变另一个高秀菊了!
可他不会再像前世对待高秀菊那样,和徐洁吵架了。
看着加工中心停下来,刘万程把工件从里面拿出来,干脆停了机床,转过身来,严肃地说:“徐洁同志,你批评的很对,是我忘本了。要斗私批修,狠斗私字一闪念!领导有什么最高指示,请下达!”
徐洁“噗嗤”一声,让他给逗笑了。
企业管理是一门科学。计划经济时代,没有销售压力,工厂只要完成上级交下来的任务就行了。所以,二三十年来,工厂就没有营销这个概念。
计划经济转入市场经济,自负盈亏,自寻出路的情况下,工厂的销售理论,基本是一片空白。领导者们意识到这个问题需要时间,领会这个问题的实质需要时间,真正总结经验,学会如何操作,更需要时间。
所以,企业的失败,完全归罪于产能落后,体制问题,是片面的。
营销更是一门经验型的科学。如何管理营销人员,如何区分客户,如何做大市场?甚至是客户出现问题,什么情况下可以在客户的下层解决?什么情况下需要与上层沟通?随时掌握客户效益动向,防止因客户经营不善给自己造成损失,等等大大小小的课题和经典案例,完全可以顶上一本百科全书。牵扯到的学问,比如心理学、关系学、概率学等等,复杂、详细而又因人各异。
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