张世华说了声好的,就点击早已打开的网页,正式启动竞价排名。
所有的招商客服,都紧紧盯着桌面上的电话座机,等着第一个电话铃声响起。
看到大家的紧张模样,王业轻笑一声,拍拍手说道:“大家不要太紧张了,上线后也是要有个时间过程的,况且一般人也很少会在九点整就上网搜索服装招商加盟的信息啊。”
众人松了口气,互视一下,不好意思地笑了。
王业转身回到办公室,坐在沙发上,开始悠闲地泡茶喝。
其实他的内心也是很紧张的,毕竟是在两位老总面前立了军令状的,公司更是大手笔给自己批了一千六百万的预算。如果真的没效果,自己都没脸去见刘董周总了。
信心当然是有的,梦中八年的工作经验也让他坚信这种招商模式一定会有效果,但是效果到底能不能达到预期,这种事情谁都不能保证,只能说尽人事听天命。
正在悠然自得地喝茶,忽然听到外面有电话铃声响起,一个招商客服惊呼:“有电话了!”
王业端着茶盅的手微微抖了一下,几滴茶水洒了出来。
茶水是刚泡好的,有点烫,但王业不动声色地继续把茶盅往嘴边送去,一饮而尽!
第一个电话铃声就像导火索一样,后面越来越多的电话响起,所有人都开始忙碌起来。
“您好,这里是华尚品牌招商部,请问有什么可为您服务的。”
“您好,我们品牌是属于华美国际公司新推出的……”
针对意向客户可能提出的所有问题,都准备了一套标准模式的答案,招商客服早已把答案背得滚瓜烂熟。
当然,在标准答案的框架内,是可以自由发挥的,每个人的风格不同,或沉稳,或幽默,或热情。
隔着玻璃门,看到外面一副热火朝天的景象,王业提起的那颗心总算放了下去。
随着时间流逝,电话越来越多,最后几个招商顾问也顶了上去。实在来不及接的电话,只能先记下电话号码,歉意地对客户表示过一会再回电话过去。
到中午吃饭时,大家都累得有点虚脱了,但是个个兴高采烈,互相讨论自己接了多少电话。
“我大致数了一下,上午接了足足十五个电话,而且都很有意向那种!”
“我也是啊,接了十四个电话,有两个客户都表示最近要过来公司考察了!”
“你也有客户要来公司啊,我上午也有两三个客户表示要过来公司了。”……
大家说到最后都感觉有点不可思议,以前每天主动给客户打电话,一天七八十甚至上百个电话打出去,都没一两个愿意多说两句的客户。大多都是一句“没兴趣,忙着呢!”就把电话挂了,为什么现在这么多的客户主动打电话上门,而且个个都是非常优质的意向客户。难道这就是王经理的招商模式转型的结果?
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