后来慢慢地，她工作稳定了，经济宽裕了，她在买衣服上就开始注重品质了，也是为了把钱花在刀刃上，她特意研究过衣服的面料做工以及设计品牌，让衣服的质量对得起它的价钱。
所以现下她去拿货，会怎么看衣服质量，让衣服品质对得起它的价钱。现在让店里走的是中档路线，衣服的品质都是经得起考验的。
她还怕有个别的衣服出厂的时候没有检查清楚，还存在质量问题，就特地交待过店员们，给客人打包之前一定要把衣服检查一遍，没有问题再出这个店。
店里的店员互相监督，特别罗蔓红跟黄海玲都是自己人，她们不会省略了这个步骤。
现在这位客人说是有一件呢子外套起毛，一件棉衣拉链坏了，她是存在很大的疑惑的，因为这客人就拿出衣服来在她们面前抖了下，就给她们看了个大概，都不让看细节，然后就在这儿门口嚷嚷了。
要是到时候警察过来了，这检验出真的是她家衣服有质量问题，她愿意承担一切后果，但要是特意过来的讹人的，她也不会惯着。
警察很快过了来，其中有一个还是顾明辉。
看到警察那位退货的中年妇女愣了下，然后哭得更惨了。
警察了解了事情之后，就给她们调解，希望她们能自己解决，和解了。
那个女人也不纠结，也不狮子开大口，只说店里给她钱退回来就行，衣服不要了。
顾明辉这边同事跟罗蔓青说：“罗同志，要是你这边没有问题的话，就把钱退了吧。”
罗蔓青提出要看过衣服再说。
那个女人这会儿倒是给了她衣服，脸上镇定得很。
罗蔓表看了看，呢子外套前面跟袖子确实是起球了，也确实是从自己店里卖出去的衣服，再是看过她购买的收据，也才三天而已，这呢子面料是会起球，但并没有像这样穿两天就起球了，要是正常穿的话，最多袖子经常摩擦的地方会有些起球，其他的倒还好，因为这面料是含羊毛的，羊毛是会起球的，不管你买多贵。这些在卖的时候，店员都会告之客人的。
“这位女士，你这衣服是怎么穿的？这衣服起球得这么厉害？”罗蔓青问道。
这女人就道：“正常穿啊，我女儿又不用出去干活，只穿着回学校上课而已，这怎么会这么容易就起球呢？我看你们这家店就是个挂羊头卖狗肉的，专骗我们这些什么都不懂的老实人，我说警察同志，这样的店封了才好，别的再祸害别人！”
罗蔓青有些惊讶，“这位同志，你不是说这些买衣服的钱是给孩子补交学费的吗？那为什么看到孩子买衣服回去后不过来退，还让孩子穿到学校去？”
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