第5章 顺向语言--以退为进的说服术(3)(1 / 2)

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在众面前,够适时为陷入尬境地对方提一个恰的台阶,使他免面子,不仅体出一个良好的交技巧,也是为的一种德。

1922,在经几世纪敌对之,土耳人终于定把希人逐出耳其领。穆斯法·凯尔对他士兵发了一篇破仑式演说:“你们的的地是中海。”于是,代史上场惨烈战争展了,最,土耳获胜。

当希腊位将领欧尼斯迪利科斯前往墨尔总投降时,土耳其对被他击败的人加以骂,但墨尔却毫没有示出胜的骄气。

“请,两位生,”墨尔握他们的说,“们一定累了。”然后,讨论了降的细之后,墨尔安他们,减轻他失败的苦。他军人对人的口说:“争中有多偶然,有时最秀的军也会打仗。”

可以想两位败之将听这番话的心情:宽慰、动、感……总,他们中会无敬重凯尔。

利者往会被戴美丽的环,受人们的赏和追。其实,我们也该关注些失败。因为们败下来,自颜面尽,信心无,此,他们需要我给予尊和鼓励,使他们拾信心。

事实,无论战场上是人生竞技场,那些正的优者都懂“尊重手”这道理。

不要张对方的

交活动,谁都可能出一些小误,比念了错字、讲外行话、记错了人的姓、弄错别人的务、礼不当,等。

现对方现这类况时,要无关局,就要对此加张扬,以免把家并不意的小题弄得人皆知。尤其不拿别人失误在人面前乐,那会使人堪,伤自尊。

有人说:“我这是开个笑,活一下气嘛!”玩笑也原则,就是玩背后的义是要“扬”人,而不能“贬”人。用别人缺陷或误来开笑的做是非常礼貌的,甚至是道德的。把快乐立在他痛苦之,这势引起他的强烈感,严的甚至引发仇和敌对。

心理研究表,谁都愿意让己的错或隐私公众面曝光,旦被人光,就感到难或者恼。因此,在社会往的过中,应量避免使对方当出丑。

如果对的行为要得到正,那,你可委婉地示对方“你已经晓他的误行为”,给对一个改错误的会,让体面地台阶。

在广州家著名大酒店,一位外吃完最一道菜,顺手把美的景蓝筷子悄插入己西装口袋里。

服务姐看在里,她露声色走上前,双手着一只有一双泰蓝筷的绸面匣,礼地对那外宾说:“我发先生在餐时,我们的泰蓝筷爱不释,非常谢你对种精细艺品的识。为表达我的感激情,经厅主管准,我表酒店这双图精美并经严格毒处理景泰蓝子送给,并按酒店的惠价格在你的上,你好吗?”

那位宾当然出了这话的弦之音,表示了意之后,说自己喝了两白兰地,头脑有发晕,将筷子入口袋,并且聪地借此“台阶”道:“然这种子不消就不好使用,我‘以旧新’吧,哈哈哈!”说着出衣袋的筷子敬地放餐桌上,接过服小姐给的小匣。

我们听说过“密室里批评,众前的扬”这话,其思是说,批评他时尽量要有第者在场,不要把家的错弄得尽皆知,使人丢尽面;而扬却可在大庭广众之下行,对面子上光彩,就更有极性了。

让对有回旋余地

们在与交往的程中,仅要尽避免因己的不而造成人下不台,而还要学在对方能不好台时,量把话得委婉些,及为对方供一个阶,帮他下台。

北京著名高学生宿管理非严格,间学生宿舍晚,值班管理员查看学证,方放行。

一天,畅同学来晚了,身上也带学生,值班老太太让他进。小毕便开始与方套近,夸赞:“师,你真责任。”

“我一直都这样负的。”太太见太多如套近乎同学,以冷冷回答。

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